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经开区“企业之家”助力“最多跑一次
* 来源 :http://www.iopescocosi.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-09-19 03:23

  温州网讯 前不久,温州泰名汽车零部件有限公司去经开区市场监管办理执关手续,一日之内办结并领取,这在过去最快也要10个工作日,如此高效率得益于“最多跑一次”政策的。

  为深入实施“最多跑一次”行政审批,针对开发区行政服务中心地处偏远,区内企业众多的特点,温州经济开发区市场监管以“审批标准化、审批电子化、审批人性化”为工作,建立全市首个集“智能引导、智助办理、智慧宣传”为一体的“三智一体”企业之家服务中心。自该中心运行以来,已为10多家招商引资企业提供全程代办服务,真正实现最多跑一次。连日来,人士纷纷来视察、调研并予以点赞。

  智能引导,及时有序。温州经开区运用现代化的多信息技术,通过特定的智能触摸显示器,将商事登记办理事项,分门别类录入电脑,群众根据需求,精准提取办事事项的办事指南与表格范本,实现一键取号、一打就通、一口说清、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结、一单速达“八个一”标准化贴心服务,让群众、企业在审批窗口感受家一般的温馨服务。同时,“企业之家”配置的若干服务人员,及时帮助办事群众答疑解惑。

  自助办理,方便快捷。精准对接浙江省全程电子化登记平台,通过浙江政务服务网的数据云平台,企业及办事群众可以在“企业之家”设置若干台电脑上自主登录互联网,自助完成企业登记申请,实现窗口数据与群众申据的即时联动,及时受理、审核,助推“最多跑一次”落实到位。当受理窗口接收到属于经开区“招商引资、温商回归”项目的时候,立刻安排专人负责接待,如果企业经办人员未来窗口,工作人员便主动通过电话、微信、电子邮箱等通信手段与之取得联系,详细询问企业的需求,并根据实际综合给出几个解决方案供企业选择。温州仟亿企业重组顾问有限公司是经开区的一家招商引资企业,由一位来自湖北的企业家投资组建,对此,经开区市场监管主动及时添加企业家的微信,将需提供的资料一次性清单以及企业章程、股东会决议等文件的模板发给企业,当他得知企业经办人员在市区来回不方便后,他们马上给对方地址,让他们将企业申报材料邮寄过来,同时营业执照办理完毕后再邮寄给企业,全程代办,让企业家感到满意。

  智慧宣传,展现风貌。通过在“企业之家”设置的智能宣传平台,办事群众能够第一时间了解商事登记的整体办事流程、办事时效以及办理径。同时结合办事大厅人流量广、建筑面积空旷的优势,将开发区内大型的500强企业、外资企业、招商引资项目目标企业,进行适当的宣传,不但从侧面为社会展现了经开区经济社会发展的美好面貌,也让经开区的优质企业多了一个宣传的特色窗口。

  特色服务,贴心关怀。建设休闲茶吧、布置若干共享按摩椅,对确有需求的办事群众提供餐饮服务。对于因途遥远,实在无法派员到窗口办理审批事项的“招商引资、温商回归”项目,做到“全程代办”即将企业盖章、股东签字(盖章)后的申请材料,从提交申请到受理审查,全程代为办理,直至行政许可事项完结。同时,与国家邮政部门签订了战略合作协议,对于不便到窗口办理业务,或者无法在时间内到窗口领取许可文书的群众,提供申请材料及许可文书,快递接收与送达服务。